Glossario
Questo glossario fornisce una panoramica dei termini di Xperience by Kentico che potresti incontrare durante l’utilizzo del prodotto o la lettura della documentazione. Questa pagina è utile a tutte le figure che interagiscono con il sistema, dai tecnici (sviluppatori, amministratori) agli utenti business (CAPIRE COME CHIAMARLI) (editor di contenuti, marketer).
Non è necessario imparare a memoria tutti questi termini, ma puoi utilizzare le tabelle sottostanti come riferimento se incontri una nuova espressione mentre lavori con il sistema. Se pensi che un termine importante manchi da questo riferimento, lascia la tua opinione tramite il pulsante “Mandaci un feedback” in fondo alla pagina.
Generale
| Amministrazione | L'interfaccia di amministrazione di Xperience è un'interfaccia grafica che consente di configurare e gestire i siti web e i loro contenuti. Gli utenti gestiscono i siti web attraverso applicazioni all'interno dell'interfaccia. In background, l'applicazione di amministrazione accede e modifica il database condiviso con l'applicazione del sito live. |
|---|---|
| Applicazione | Le applicazioni raggruppano funzionalità e caratteristiche correlate. Mostrano informazioni relative alla funzionalità incorporata e consentono attività e configurazioni collegate. Ad esempio, l'applicazione Languages permette di gestire e configurare le lingue per i channel del progetto. |
| Dashboard delle applicazioni | Il dashboard delle applicazioni è la prima pagina visualizzata quando si accede all'interfaccia di amministrazione di Xperience. Fornisce accesso rapido alle applicazioni. Le applicazioni e gli oggetti nel dashboard hanno la forma di riquadri. È possibile tornare alla dashboard da qualsiasi parte del sistema cliccando sull'icona Home nell'intestazione dell'amministrazione. |
| ASP.NET Core | ASP.NET Core è un framework open-source per la creazione di applicazioni web. Supporta l'architettura MVC e altri approcci moderni. |
| Code name | Il code name si riferisce a un testo che funge da identificatore univoco per un oggetto in Xperience. La maggior parte degli oggetti ha anche un Display name: un testo leggibile mostrato nell'interfaccia di amministrazione. I code name di alcuni oggetti possono essere precompilati con un valore generato dal Display name o, in alternativa, impostati manualmente. |
| Display name | Un display name si riferisce al testo mostrato nell'interfaccia di amministrazione per identificare un oggetto o un elemento dell'interfaccia. La maggior parte degli oggetti ha anche un Code name: un identificatore univoco per l'oggetto nel sistema. |
Content management
| Channel del sito web | I channel del sito web racchiudono i siti gestiti da Xperience. Ogni channel è un'entità indipendente con una configurazione di dominio e gestione dei contenuti propria. I channel archiviano contenuti in pagine e content item collegati. Ogni channel del sito web ha una propria applicazione nell'amministrazione di Xperience, dove gli editor di contenuti creano e modificano pagine. |
|---|---|
| Content model | Un content model documenta tutti i contenuti prodotti da un'organizzazione. Dovrebbe coprire ogni elemento utilizzato per la presenza online, inclusi i contenuti del sito web, delle applicazioni e dei vari canali di marketing. |
| Content folder | Una gerarchia di content folder può essere utilizzata per organizzare e navigare in modo efficiente attraverso i content item nell'applicazione Content hub. Gli elementi vengono collocati manualmente nelle cartelle e ciascun elemento può essere posizionato in una sola cartella. |
| Content type | I content type definiscono un modello per qualsiasi elemento creato dagli editor. Ogni content type specifica struttura e campi per l'inserimento e l'archiviazione dei dati. Esempi tipici sono articoli, notizie o pagine prodotto. La struttura del sito può includere content type per piccole informazioni, come video, indirizzi o testimonianze. Questi content type vengono spesso riutilizzati in diversi contesti del sito. In Xperience, i content type abilitano anche funzionalità come il routing basato su content tree o il Page Builder. |
| Content item | I content item sono un modo universale e riutilizzabile per gestire i contenuti nell'applicazione Content hub. Sono pezzi strutturati di contenuto (testo, immagini, altri elementi collegati, ecc.). Ogni elemento è basato su un content type che specifica campi e funzionalità. |
| Content item asset | I content item asset sono elementi di determinati content type che consentono agli editor di caricare e archiviare vari tipi di file, come foto, video o documenti. Gli asset archiviati nel Content hub possono essere riutilizzati nel sistema. |
| Headless channel | Gli headless channel racchiudono contenuti da distribuire tramite richieste HTTP e GraphQL. Questi contenuti possono essere visualizzati o utilizzati da applicazioni, servizi o siti web (ad esempio, app mobile o single-page applications). Ogni channel ha un endpoint GraphQL API, protetto da una o più chiavi API, e una propria applicazione nell'amministrazione per la gestione dei contenuti. |
| Elementi di contenuto headless | Gli elementi headless archiviano contenuti destinati alla distribuzione tramite un'API headless (GraphQL). Gli elementi stessi possono riutilizzare contenuti dal Content hub e condivisi tra tutti i tipo di channel. |
| Stato dell'elemento | Ogni pagina, content item, elemento headless ed email ha uno stato che descrive la sua posizione nel ciclo di vita del contenuto, come Bozza (Draft), Pubblicato (Published), Non pubblicato (Unpublished) o Non tradotto (Not translated). |
| Lingua | Le lingue sono oggetti di sistema che consentono agli editor di contenuti di creare contenuti multilingue. Una volta configurate le lingue nell'applicazione Languages, i contenuti possono essere tradotti nel Content hub o nelle applicazioni dei channel. Le istanze dei content item (pagine, email, contenuti riutilizzabili) tradotti in diverse lingue sono chiamate varianti linguistiche di tali content item. |
| Media library | Le media libraries ti permettono di archiviare vari tipi di file, ad esempio foto, immagini, file audio, video, presentazioni o documenti. Puoi riutilizzare i file memorizzati nelle media libraries in tutto il sistema. |
| Microchannel | I microchannel rappresentano channel che possono contenere un numero limitato di content item del tipo specifico di channel:
Gli elementi del microchannel di qualsiasi tipo possono collegare un numero illimitato di reusable content item. |
| Pagina | Le pagine sono un tipo speciale di content item creato in un channel del sito web. Una pagina nel sistema corrisponde solitamente a una pagina del tuo sito web. Le pagine possono contenere contenuti del Page Builder o contenuti strutturati all'interno dei loro campi e possono essere accessibili tramite un URL. |
| Smart folder | Le smart folder offrono un modo per gli utenti di organizzare dinamicamente e filtrare i content item nell'applicazione Content hub. Anche i developer possono recuperare contenuti dalle cartelle intelligenti, permettendo agli editor di controllare la distribuzione dei contenuti visualizzati o utilizzati nei channel (ad esempio, sul sito web live). Ogni smart folder si basa su una condizione di filtraggio, come “items modified in the last 7 days”, “items with the Acme tag”, ecc. La condizione viene valutata dinamicamente, quindi gli elementi entrano ed escono dalle smart folder man mano che i loro campi e metadati cambiano. Un singolo content item può appartenere a qualsiasi numero di smart folder. |
| URL di sistema | Gli URL di sistema sono URL predefiniti generati dalla posizione della pagina nel content tree utilizzando lo slug dell'URL della pagina e gli slug degli URL degli antenati della pagina. |
| Rich text widget | Il widget Rich text permette agli editor di aggiungere contenuti formattati alle pagine del Page Builder. |
| Tag | I tag sono parole chiave assegnate a singole unità di dati. Possono essere attribuiti a singoli pezzi di contenuto per vari scopi, tra cui la modellazione delle relazioni, la categorizzazione e l'organizzazione dei dati. I tag sono definiti in una struttura gerarchica all'interno di una tassonomia. |
| Taxonomy | Le taxonomies sono collezioni strutturate di tag che organizzano e categorizzano i dati in relazioni gerarchiche. Ogni tassonomia contiene una struttura gerarchica di tag correlati. Esempi di tassonomie sono i colori degli abiti (bianco, nero, blu…), i tipi di carburante delle auto (benzina, diesel, ibrido…) e le caratteristiche dei PC (GPU esterna, lettore di dischi, scheda video…). |
| Vanity URL | Le Vanity URL sono URL alternative che possono essere configurate e personalizzate dai marketer. Le Vanity URL consentono ai marketer di specificare URL brevi e facilmente riconoscibili per scopi di marketing, condivisione e branding. |
| Workflow | I workflow ti permettono di personalizzare il ciclo di vita dei content type aggiungendo passaggi personalizzati tra i passi predefiniti di Draft e Published. Puoi utilizzare i workflow per configurare processi di approvazione dei contenuti specifici per il tuo flusso di editing. |
| Workflow step | Uno step rappresenta una fase specifica all'interno di un workflow, che può includere sia passaggi personalizzati sia passaggi predefiniti come Draft e Published. |
| Workspace | I workspace permettono di creare un ambiente dedicato all'interno del sistema, in cui le applicazioni con ambito workspace sono raggruppate insieme. |
Page Builder
| Componente (Component) | I componenti del Page Builder sono i blocchi fondamentali della sua interfaccia. Includono widget, page template, sezioni e tipi di condizioni di personalizzazione. |
|---|---|
| Proprietà di configurazione dei componenti (Component configuration properties) | Le proprietà dei componenti sono variabili che consentono agli editor di contenuti di personalizzare il comportamento di un componente o di modificarne il contenuto direttamente nell’interfaccia del Page Builder. Gli sviluppatori definiscono queste proprietà durante la creazione dei singoli componenti del Page Builder. |
| Area modificabile (Editable area) | Le aree modificabili sono gli elementi di layout di livello superiore che limitano dove è disponibile l’interfaccia del Page Builder. Gli sviluppatori definiscono le aree modificabili nel codice delle viste di pagina o di modello. |
| Componente di modifica (Editing component) | La documentazione utilizza il termine componenti di modifica quando si riferisce ai componenti UI dei moduli utilizzati come editor per i valori di altre proprietà dei componenti. Ad esempio, un componente modulo di input testuale diventa un componente di modifica quando viene utilizzato per modificare una proprietà di un widget tramite la finestra di configurazione del widget stesso. |
| Editor inline (Inline editor) | Gli editor inline sono elementi interattivi del Page Builder che permettono agli editor di contenuti di inserire o selezionare i valori delle proprietà di un widget direttamente nell’output del widget stesso. Possono essere utilizzati come alternativa o in combinazione con la finestra di configurazione delle proprietà. Ad esempio, gli editor inline possono variare da semplici campi di input a opzioni più avanzate, come caricatori di file o aree di testo con opzioni di formattazione avanzate. |
| Pagina di destinazione (Landing page) | Le pagine di destinazione sono uno dei principali casi d’uso del Page Builder. Sono pagine create appositamente per scopi di marketing, in cui i potenziali clienti vengono reindirizzati dopo aver cliccato su un link in un’email o su un social network. |
| Page Builder | Il Page Builder è un’interfaccia grafica per la progettazione e modifica delle pagine in Xperience. Utilizza widget, componenti modulari preparati dagli sviluppatori e altre funzionalità per definire il layout e il contenuto delle pagine. |
| Page template | I page template consentono agli editor di contenuti di scegliere tra layout predefiniti per la creazione di nuove pagine. |
| Condizione di personalizzazione (Personalization condition) | Le condizioni di personalizzazione sono una funzionalità di digital marketing supportata dai widget del Page Builder. Consentono agli editor di mostrare contenuti diversi a seconda del visitatore. Ad esempio, è possibile visualizzare testi modificati o offerte aggiuntive per i visitatori appartenenti a un determinato contact group. |
| Sezione (Section) | Le sezioni sono componenti riutilizzabili del Page Builder che determinano dove possono essere posizionate le zone widget. Le sezioni sono completamente personalizzabili e gli sviluppatori ne controllano il layout. Nell’interfaccia del Page Builder, gli editor di contenuti possono scegliere quali sezioni aggiungere a una pagina per regolarne la struttura. Una sezione può contenere più zone widget. |
| Widget | I widget sono componenti riutilizzabili del Page Builder che gli editor di contenuti e altri utenti non tecnici possono manipolare facilmente. I widget offrono maggiore flessibilità nella creazione di pagine e nella modifica dei contenuti esistenti. |
| Zona widget (Widget zone) | Le zone widget sono aree specifiche all’interno di una sezione del Page Builder in cui gli editor di contenuti possono posizionare i widget. |
Form Builder
| Form Builder | Il form builder di Xperience offre un editor grafico intuitivo che consente ai creatori di contenuti e ai marketer di comporre moduli online (online form). È disponibile nella scheda Form builder dell’applicazione Forms durante la modifica di un modulo. |
|---|---|
| Componente modulo (Form component) | I componenti modulo sono elementi riutilizzabili utilizzati per creare e modificare moduli nel Form Builder. Ogni componente rappresenta un tipo di input del modulo, come una casella di testo o un gruppo di pulsanti di opzione. Gli utenti possono aggiungere, rimuovere o riordinare i singoli componenti del modulo e specificarne le proprietà tramite l’interfaccia del Form Builder nell’applicazione Forms. |
| Sezione modulo (Form section) | Le sezioni modulo definiscono il layout dei moduli. Rappresentano frammenti di markup riutilizzabili che possono contenere un numero qualsiasi di zone modulo, ovvero aree in cui gli editor di contenuti possono posizionare i campi del modulo. |
| Widget modulo (Form widget) | Il widget modulo è fornito di default in Kentico Xperience. Consente agli editor di posizionare i moduli all’interno del contenuto delle pagine che utilizzano il Page Builder. Il widget modulo è disponibile solo durante la modifica delle pagine nel Page Builder all’interno di un’applicazione website channel. |
Digital marketing
| Attività (Activity) | Le attività rappresentano le azioni che i visitatori del sito web eseguono sul sito live. Ad esempio, il sistema registra le attività quando i visitatori visualizzano pagine o inviano moduli. |
|---|---|
| Contatto (Contact) | I contatti rappresentano i singoli visitatori che visualizzano i tuoi siti web. I contatti includono sia i visitatori anonimi sia gli utenti che forniscono informazioni personali registrandosi, compilando un modulo, iscrivendosi a una newsletter, ecc. Il sistema raccoglie automaticamente i dati sui contatti in base alle azioni e agli input dei visitatori associati. |
| Gruppo di contatti (Contact group) | I gruppi di contatti sono unità di segmentazione che consentono di organizzare i contatti. Il sistema popola automaticamente i gruppi in base a condizioni dinamicamente valutate. |
| Email channel | Gli email channel sono un mezzo di comunicazione dedicato tra te e il tuo pubblico. Ogni progetto può contenere più email channel, focalizzati su diverse strategie di contenuto, lingue e tecniche di coinvolgimento del pubblico. Ogni email channel ha la propria applicazione nell’amministrazione di Xperience, dove i marketer creano e inviano email. I channel permettono una separazione chiara delle email della tua organizzazione. La proprietà distintiva di ogni email channel è un dominio di invio, che rappresenta la tua azienda o il tuo brand ed è utilizzato in tutti gli indirizzi del mittente per le email del channel. |
| Il sistema consente ai marketer di creare e inviare email per diversi scopi, come autorisponditori per moduli o email regolari inviate agli iscritti. Ogni email appartiene a un email channel ed è basata su un email content type e un email template. | |
| Email template | I template definiscono il layout generale delle email e aggiungono contenuti fissi, come un header o un footer. È possibile riutilizzare un singolo template per più email. I template contengono macro che fungono da segnaposto per i campi degli email content type, così come per gli elementi di sistema, come l'URL del link di disiscrizione di un'email regolare. |
| Lista destinatari (Recipient list) | Una lista di distribuzione contenente contatti che scelgono di ricevere regolarmente email. I marketer selezionano una lista destinatari al momento dell’invio delle email. |
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