Coda email (Email queue)

Alcune funzionalità di Xperience utilizzano i messaggi email come parte della loro operatività, ad esempio le email per il reset della password degli utenti.

Le email in uscita da Xperience vengono inizialmente inserite in una coda prima di essere inviate. La coda riduce il rischio di perdere email a causa di errori.

Gli utenti possono gestire la coda email tramite l'applicazione Email queue nel backoffice di Xperience, nella scheda Email queue.


Seleziona le email nella coda per visualizzarne i dettagli e il contenuto. Se ci sono email il cui invio è fallito, puoi rinviarle manualmente o eliminarle.

Archivio email inviate

Se l'archiviazione delle email è abilitata, puoi visualizzare la scheda Sent emails nell'applicazione Email queue. Contatta l'amministratore o lo sviluppatore del tuo sito se desideri abilitare l'archiviazione delle email o modificare il numero di giorni per cui le email inviate rimangono nell'archivio. 

Le email vengono visualizzate nella scheda Sent emails dopo essere state inviate con successo da Xperience. Questo non garantisce sempre che l'email sia stata consegnata al destinatario. In alcuni casi, la consegna potrebbe dipendere da servizi aggiuntivi che eseguono l'invio effettivo, ad esempio quando si utilizza l'integrazione con SendGrid.