Aria Preziosa / Tamashii
Sviluppo ecosistema di digital commerce integrato
Quando tutto è connesso, ogni ingranaggio gira senza sforzo. Aria Preziosa ha costruito un ecosistema digitale in perfetta armonia, integrando la mobile app per gli agenti, il gestionale OS1 e il sito web in un unico flusso senza interruzioni.
Gli agenti raccolgono ordini e monitorano vendite in tempo reale, il sito web offre un’esperienza su misura per B2C e B2B, mentre OS1 orchestra il tutto, centralizzando dati e ottimizzando la gestione.
Il risultato? Meno complessità, più efficienza. Meno costi, più opportunità. Un’azienda più reattiva, pronta a navigare le sfide del mercato moderno con una bussola digitale sempre aggiornata.
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Piattaforma digital commerce Aria Preziosa
"Aria Preziosa ha affrontato le sfide della modernità con soluzioni all’avanguardia, trasformando la complessità digitale in un’opportunità. Grazie a una piattaforma multicanale dedicata, efficiente e strettamente integrata con i processi di vendita e gestione interna."
La sfida
La sfida posta da questo progetto era quella di creare una piattaforma "universale" per gettare i fondamentali di uno sviluppo aziendale scalabile e flessibile, sia in ambito digitale che tradizionale.
La nuova piattaforma doveva essere in grado di integrare i canali di vendita online B2B, B2C e la rete degli agenti, consentire lo sviluppo rapido ed economico dell’identità di alcuni brand ma senza impegnare risorse interne e mantenendo i costi generali di gestione sostanzialmente nulli.
La soluzione
Exetera ha sviluppato per Aria Preziosa un ecosistema digitale integrato, composto da un e.commerce con UX e aree dedicate al mercato B2C e B2B, una mobile app per la gestione ordini degli agenti e un sito per il brand Tamashii®. Tutti gli ambienti sono interconnessi connessi con il gestionale aziendale per minimizzare i costi di sviluppo, gestione e manutenzione.

Un e-commerce, due strade diverse per B2C e B2B
Non tutti percorrono la stessa strada per arrivare alla meta. Un cliente privato cerca l’ispirazione, si lascia guidare dalle immagini e dai dettagli. Un rivenditore, invece, ha fretta: sa già cosa vuole e punta alla rapidità.
Ecco perché l’e-commerce di Aria Preziosa è stato progettato con due esperienze su misura. Per i clienti finali, una navigazione immersiva, pagine di prodotto dettagliate e immagini ad alta risoluzione. Per i business, un processo d’acquisto snello, con inserimento rapido degli ordini e listini personalizzati.
Dietro le quinte, un’unica piattaforma che riconosce chi sta acquistando e adatta tutto di conseguenza: prezzi, offerte, accesso ai prodotti riservati e persino il minimo d’ordine. Un sistema intelligente, un’esperienza senza attriti. Perché vendere bene significa prima di tutto capire chi hai davanti.

Agenti Connessi: l’app che accelera il commercio digitale
Come una bussola che guida i viaggiatori, l’app per la Raccolta Ordini orienta gli agenti di Aria Preziosa, perfettamente integrata nell’ecosistema digitale dell’azienda.
Tre aggiornamenti giornalieri sincronizzano immagini, descrizioni e disponibilità in tempo reale, garantendo informazioni sempre fresche e affidabili. La vendita diventa più agile, la gestione più snella.
Ma non finisce qui: grazie a questa sinergia, le nuove anagrafiche clienti fluiscono direttamente nel gestionale, pronte per essere assegnate agli agenti e trasformate in ordini. Un flusso senza intoppi che aggiorna giacenze, magazzino e fatturazione, senza gravare sulle risorse interne. Meno sforzo, più risultati.
OS1 al centro: un unico flusso, dati sempre allineati
Un ecosistema digitale non può permettersi dissonanze. Ecco perché Aria Preziosa ha integrato il gestionale OS1 con l’e-commerce B2C e B2B, l’app agenti e il sito di brand, creando un’unica fonte di verità per prodotti, prezzi e clienti.
Grazie a questa connessione, ogni aggiornamento è immediato: nuovi articoli, variazioni di prezzo e disponibilità si riflettono in tempo reale su ogni touchpoint. Inoltre, la piattaforma agisce come un PIM, arricchendo i dati del gestionale con descrizioni multilingue, immagini e dettagli strategici.
Ma il vero vantaggio sta nell’automazione: anagrafiche clienti, ordini e assegnazioni agli agenti si sincronizzano senza intoppi, riducendo errori e inefficienze. Meno lavoro manuale, più controllo, più tempo per far crescere il business.
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